一、華圖遴選背景材料
前期，重慶南岸區(qū)城管執(zhí)法大隊在開展市容環(huán)境整治執(zhí)法時，城管隊員楊某橋的右手被楊某的果筐劃傷，情緒失控上前追打楊某，后者躲讓過程中抓起店內(nèi)西瓜刀揮舞，致楊某橋受到重傷。警方認定商販行為系正當防衛(wèi)，城管毆打他人，被予以行政拘留。此外，商販楊某因阻礙執(zhí)行職務(wù)，被予以警告處罰。
二、華圖遴選考題
近年來，城管暴力執(zhí)法等事件屢見報端，請談?wù)勀愕目捶ā?/p>
三、華圖遴選參考解析
城管暴力執(zhí)法終究是社會不和諧的因素之一，此事更多的不妥在于城管，當然有時候商販也有不妥之處。其實此事還需全面分析，客觀評價。
城管與民眾原本是管理者與被管理者的關(guān)系，一旦演化到肢體沖突，不僅不利于解決矛盾，還會導致二者的層次對立，激化群眾對城管隊員的不滿;進而就會引申到政府公信力的削弱;此外，由于需要對傷者進行賠償，還會造成原本納之于群眾的稅收應(yīng)用到這種不必要的賠付當中，進而增加執(zhí)法成本。
我們國家在法律的制度建設(shè)上還跟不上時代的發(fā)展變化，由于缺少法律法規(guī)的約束、不夠細化等問題的出現(xiàn)，導致不可控的沖突局面;另一方面，城管隊員缺少為民做主的服務(wù)意識，濫用手中權(quán)力，以高高在上的態(tài)度對待商販，也進一步促使了矛盾的爆發(fā);最后，我們也要承認，的確有部分不法商販不遵守規(guī)矩，屢教不改，以硬碰硬的態(tài)度對待執(zhí)法人員，進而造成事件的發(fā)生。
一方面，我們應(yīng)該學習先進的管理方式，定期給城管工作人員培訓，提升他們的思想意識，真正認識到為民服務(wù)的原則;
另一方面，要完善獎懲機制，對表現(xiàn)好的城管要予以表揚，樹立標桿，對惡言暴行的城管要予以懲戒;最后，完善相應(yīng)的監(jiān)督舉報機制，給民眾托管檢舉途徑，只有如此，才能真正將城市管理工作做的順應(yīng)民心、合乎民意。
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