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堅守人民情懷堅定為民理念全面提升新時代信訪工作能力和水平_遴選筆試備考

發(fā)布時間：2023-01-03 23:00:46 作者：華圖遴選網(wǎng)

堅守人民情懷堅定為民理念全面提升新時代信訪工作能力和水平

市委副書記、政法委書記、康巴什區(qū)委書記邢征

黨的十八大以來，黨中央對信訪工作作出一系列重要決策部署，習(xí)近平總書記就加強和改進(jìn)人民信訪工作作出一系列重要指示批示，為做好新時代信訪工作提供了根本遵循。5月1日，中共中央、國務(wù)院印發(fā)的《信訪工作條例》正式施行，這是新中國成立以來第一部全面規(guī)范信訪工作的黨內(nèi)法規(guī)，是新時代信訪制度改革的標(biāo)志性成果，對于全面加強黨對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)，保持黨和政府同人民群眾的血肉聯(lián)系，在新的歷史起點上實現(xiàn)信訪工作高質(zhì)量發(fā)展具有里程碑意義。奮進(jìn)新征程，展現(xiàn)新作為，康巴什區(qū)將以學(xué)習(xí)貫徹《信訪工作條例》為契機，持續(xù)深化信訪制度改革，縱深推進(jìn)矛盾糾紛源頭化解，以實實在在的工作成效保障人民群眾安居樂業(yè)、社會大局安定有序，讓康巴什這座祖國北疆亮麗風(fēng)景線上的“幸福宜居之城”成色更足、底色更亮。

第一，站穩(wěn)人民立場，不斷厚植為民解難、為民服務(wù)的樸素情懷。

信訪工作是黨的群眾工作的重要組成部分，是黨和政府了解民情、集中民智、維護(hù)民利、凝聚民心的一項重要工作，是各級機關(guān)、單位及其領(lǐng)導(dǎo)干部、工作人員接受群眾監(jiān)督、改進(jìn)工作作風(fēng)的重要途徑�！稐l例》賦予新時代信訪工作的這“三個重要”定位，集中體現(xiàn)了信訪工作的政治性和人民性，體現(xiàn)了信訪工作在黨和國家工作大局中的重要地位。我們將始終牢記“為民解難、為黨分憂”的職責(zé)使命，把打造“本地人自豪、外地人向往”的“市民福祉中心”作為一以貫之、矢志不渝的目標(biāo)追求，切實增強做好新時代信訪工作的責(zé)任感使命感，堅定擁護(hù)“兩個確立”、堅決做到“兩個維護(hù)”，全力把群眾呼聲回應(yīng)好、信訪事項處理好、合法權(quán)益維護(hù)好，用實際行動踐行“人民信訪為人民”理念，推動信訪工作更好地服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會穩(wěn)定，為實現(xiàn)康巴什區(qū)人民對美好生活的向往不懈奮斗。

第二，樹牢法治思維，切實提升化解矛盾、解決問題的綜合效能。

信訪法治化建設(shè)是習(xí)近平總書記關(guān)于加強和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想的基本內(nèi)涵，只有讓信訪工作始終運行在法治軌道上、法律框架內(nèi)、法定渠道中，才能更好地將群眾合理訴求解決在實處，把矛盾糾紛化解在實處。

近年來，康巴什區(qū)扎實推進(jìn)矛盾糾紛多元化解中心與綜治中心一體化建設(shè)，建成全市首個少數(shù)民族法律援助工作站、雙語司法所，打造多個全國、自治區(qū)“民主法治示范社區(qū)”，實現(xiàn)街道社區(qū)人民調(diào)解委員會全覆蓋，信訪標(biāo)準(zhǔn)化法治化建設(shè)取得扎實成效。成績來之不易，更應(yīng)清醒堅定，我們將充分發(fā)揮法治對于做好信訪工作的引領(lǐng)、保障作用，在法律框架下分清是非、明確權(quán)利、界定義務(wù)，不斷提高運用法治思維和法治方式化解矛盾、解決問題的能力，真正做到訴求合理的依法解決到位、訴求無理的思想教育到位、生活困難的幫扶救助到位。同時嚴(yán)格落實“首接責(zé)任制”，創(chuàng)新建立信訪案件“接訪、辦理、督查”閉環(huán)式管理體系，對推諉扯皮、敷衍了事等行為嚴(yán)肅追責(zé)問責(zé)，確保信訪事項全流程專人負(fù)責(zé)、專人跟進(jìn)，讓人民群眾的根本利益得到切實有效維護(hù)。

第三，強化源頭治理，全力營造安全穩(wěn)定、公平公正的社會環(huán)境。

習(xí)近平總書記強調(diào)，基層是群眾信訪的源頭，又是解決信訪問題的關(guān)鍵。做好新時代的信訪工作，既要抓末端、治已病，更要抓前端、治未病，我們將不斷創(chuàng)新和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，把工作著力點放在源頭預(yù)防和前端化解上，把可能引發(fā)信訪問題的矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)。扎實推進(jìn)社會矛盾糾紛多元預(yù)防調(diào)處化解綜合機制，把工作重心從事后處置轉(zhuǎn)移到事前排查化解上來，對重大、復(fù)雜、疑難以及跨區(qū)域矛盾糾紛，組織信訪、法院、公安等部門聯(lián)合調(diào)處化解，真正將治理“觸角”延伸至基層“神經(jīng)末梢”，確保小事不出社區(qū)、大事不出街道，矛盾不激化上交。積極拓寬和暢通信訪渠道，鼓勵廣大市民通過“多多評”平臺及時反映信訪訴求，開通信訪事項優(yōu)先受理、優(yōu)先處置的“網(wǎng)絡(luò)綠色通道”，對辦理情況進(jìn)行全程督促督辦和動態(tài)跟蹤，確保群眾反映的問題件件有著落、事事有回音，努力在全社會營造辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的良好氛圍，以優(yōu)異成績迎接黨的二十大勝利召開。

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