老百姓的感受比數字更重要
中央政治局常委 李強
衡量工作成效，免不了用數字說話。但對于各級領導干部來說，切不可陶醉在數字里自娛自樂，要明白，老百姓的感受，比數字更重要。
譬如經濟增長，個別地方、個別時段一個或半個百分點的起落，有時并不能說明經濟運行質量的高低。而老百姓的就業(yè)容易了還是困難了、收入增加了還是減少了、生活成本提高了還是下降了，這些直觀的感受，往往更能反映出經濟發(fā)展的真實狀況。老百姓感覺良好，說明我們的工作有實效。而老百姓感覺不對勁的地方，則正是需要我們著力改進之處。
無可否認，統(tǒng)計數字自古以來就是治國理政的重要工具。因為個體情況千差萬別，要抵消差異，掌握面上情況，就離不開統(tǒng)計數字。但現實生活中，仍然存在數字很漂亮，而百姓合理需求并未獲得有效滿足的情況。近些年，就有網友“懸賞”巨資邀請當地環(huán)保局長下河游泳，也有記者提問官員家里是否使用空氣凈化器。因此，僅僅“用數字來說話”，還遠遠不夠。比如推進生態(tài)文明建設，整治了多少黑臭河流、減少了多少污染排放、空氣質量優(yōu)良天數比率多少，這些數字和指標，更需要用百姓感受來檢驗。倘若大家感覺空氣依然不好、河流依然黑臭、土壤中隱藏著污染，那么再漂亮的數字都要打上一個大大的問號。這些數字，要么是統(tǒng)計不實甚至有意造假，要么就是指標設置本身有問題，需要認真研究，切實提高統(tǒng)計的真實性和科學化水平。
統(tǒng)計數字多是綜合的、宏觀的，甚至是冰冷的，而老百姓的感受則是細微具體、多種多樣的。有些個體感受哪怕并不能代表面上情況，也不應該被忽略。比如安全生產，面上數字的好看，絕不意味著可以放松安全生產這根弦。相反，我們更應該從百姓感受甚至是一些牢騷怨言中，發(fā)現各種風險隱患，未雨綢繆，防患未然。
對于各級領導干部來說，堅持以人民為中心的發(fā)展思想，就要改一改簡單用數字來衡量工作成效的老習慣，堅決摒棄搞“數字游戲”、玩“數字空轉”;就要學會從百姓感受中發(fā)現問題、找到工作著力點，用百姓感受來檢驗、衡量各項工作的成效，讓老百姓感受到有溫度的發(fā)展。
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